ข้อกำหนดและเงื่อนไข MGM99

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "MGM99" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ MGM99 และผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ MGM99 ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ MGM99 ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเดิมพัน และยอดเงินคงเหลือ
• "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ MGM99 จัดให้บนแพลตฟอร์มนี้
• "เงินจริง" หมายถึงเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีโดยตรง ซึ่งแตกต่างจากเครดิตโบนัสหรือเงินโปรโมชั่น
• "อุปกรณ์" หมายถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้เข้าถึงบริการของ MGM99

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้หลักการทั่วไปตามกฎหมายไทย ในกรณีที่ข้อความใดมีความคลุมเครือ ให้ตีความไปในทางที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์หลักของการให้บริการที่มีความปลอดภัยและโปร่งใส

2การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนบัญชีกับ MGM99 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการลงทะเบียน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน ห้ามใช้ชื่อปลอมหรือชื่อบุคคลอื่น
• ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง MGM99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• MGM99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่สงสัยว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติ

3เงื่อนไขอายุและการยืนยันตัวตน

MGM99 ปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการเดิมพันใดๆ ของแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่ากรณีใด

• ผู้ใช้รับรองว่าตนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่ลงทะเบียน
• MGM99 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และผู้ใช้ต้องส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด
• หากพิสูจน์ได้ว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันที ยอดเงินฝากทั้งหมดจะถูกคืนโดยหักด้วยค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง และกำไรที่ได้รับจากการเดิมพันจะถูกยกเลิกทั้งหมด
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าผู้เยาว์ใช้บริการ มีหน้าที่แจ้ง MGM99 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชี

เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์โดยไม่ตั้งใจ

4การฝากและถอนเงิน

MGM99 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทย

ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

• ผู้ใช้ต้องฝากและถอนผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• MGM99 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินผ่านบุคคลที่สามในทุกกรณี
• ระยะเวลาการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและนโยบายของธนาคาร โดยส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง
• MGM99 อาจกำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามนโยบายที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์
• ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือธุรกรรมผิดปกติ MGM99 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

5โบนัสและโปรโมชั่น

MGM99 อาจเสนอโบนัสต้อนรับ โปรโมชั่นประจำสัปดาห์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ให้แก่ผู้เล่น โดยโบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement หรือ Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• MGM99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่ได้รับจากโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้ จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนด
• MGM99 สงวนสิทธิ์แก้ไข ยุติ หรือเพิกถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเดิมพันและเกม

ผู้เล่นรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมและกีฬาจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน MGM99 จะตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์
• MGM99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นเนื่องจากราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอันเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตนเอง MGM99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่อขัดข้อง

7พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

MGM99 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเดิมพันอย่างสูงสุด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมริบยอดเงิน

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันในรูปแบบใดก็ตาม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือทุจริตในการเดิมพัน
• การฉ้อโกงด้านการชำระเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีที่ถูกขโมย
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การขู่กรรโชก ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น

MGM99 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตแบบเรียลไทม์และร่วมมือกับผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยชั้นนำเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน

8การระงับและปิดบัญชี

MGM99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือไม่เป็นธรรม
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การร้องขอจากตัวผู้ใช้เองเพื่อการยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากเหตุผลอื่นนอกจากการละเมิด ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่ในบัญชีจะได้รับการคืนให้ผ ู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

MGM99 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต MGM99 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเองทั้งสิ้น
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดชอบสูงสุดของ MGM99 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10การแก้ไขข้อกำหนด

MGM99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หรือการส่งข้อความแจ้งเตือน

• ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ทุกเมื่อ

11กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ MGM99 ในกรณีที่ข้อกำหนดใดขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นเป็นโมฆะเฉพาะส่วนที่ขัดแย้ง โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ MGM99 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นของตน

12การติดต่อและข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบริการของ MGM99 กรุณาติดต่อทีมงานของเราก่อนเป็นอันดับแรก เราพร้อมแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

• LINE Official: @mgm99th
• Telegram: @mgm99support
• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยตรง ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริต ก่อนที่จะใช้กระบวนการทางกฎหมายอื่นใด